Política de reembolso

Gracias por su apoyo a nuestro ministerio. Sus donaciones y compras nos permiten continuar nuestra misión de empoderar a las mujeres para que crezcan en la piedad. Queremos asegurar la claridad de nuestras políticas de reembolso para diversos tipos de transacciones.

Donaciones

Las donaciones realizadas a Creciendo en la Gracia de Cristo se consideran definitivas y no reembolsables. Como ministerio, su apoyo financiero se utiliza de inmediato para financiar nuestras operaciones, eventos y recursos. Agradecemos su generosidad y administración. Si realizó una donación por error, por favor, contáctenos de inmediato para hablar sobre su situación específica.

Productos digitales

Debido a la naturaleza de los productos digitales, accesibles al instante tras la compra, todas las ventas se consideran definitivas y no reembolsables. Esto incluye descargas digitales de guías de estudio, materiales devocionales u otros recursos descargables. Asegúrese de comprar el artículo correcto antes de completar la transacción. Si tiene algún problema con una descarga, contáctenos para obtener asistencia técnica.

Inscripciones a eventos y conferencias

Entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Nuestra política de reembolsos para inscripciones a eventos y conferencias es la siguiente:

• Reembolso completo : Usted es elegible para un reembolso completo de su tarifa de inscripción si cancela su inscripción al menos 30 días antes de la fecha programada del evento.

• Reembolso parcial : Se emitirá un reembolso parcial del 50% para las cancelaciones realizadas entre 14 y 29 días antes de la fecha del evento.

• Sin reembolso : No se emitirán reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de 14 días de anticipación al evento o por "no presentación".

Envíe todas las solicitudes de reembolso por escrito por correo electrónico a:

información@growinginchristgrace.org.

Productos físicos

Si ofrecemos productos físicos, como libros o ropa, su satisfacción es nuestra prioridad.

• Devoluciones : Aceptamos devoluciones de artículos sin usar y sin daños dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. El artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió.

• Proceso de reembolso : Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle si se aprobó o rechazó su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original.

• Envío : Usted será responsable de pagar los gastos de envío para la devolución del artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso o para iniciar una solicitud de reembolso, contáctenos a:

• Correo electrónico : info@growinginchristgrace.org

• Dirección : 6919 West Broward Blvd., STE 153, Ft. Lauderdale, FL 33317